FAQ

FAQ bezeichnet Dateien im Internet und bedeutet “Frequently asked Questions“.
Das heißt die am häufigsten gestellten Fragen und die dazu passenden Antworten werden in speziellen Dateien zusammengetragen und aufgelistet.
Man findet FAQ bei Onlinediensten Anwendungsprogrammen und auch anderen Kommunikationssystemen.
Die Aufgabe dieser Daten ist es zum einen, dass ständig dieselben Fragen die jeweils von neuen Nutzern und unerfahrenen Anwendern gefragt werden und zum andern das diese Fragen zeitsparend beantwortet werden können.
Außerdem kann man Neulinge auf die im System verfügbaren FAQ-Sammlung verwiesen werden.
Am Anfang waren nur sehr wenige FAQs vorhanden, allerdings tauchten die ersten 1991 in den Newsgroups auf.
Heute gibt es bis über 2500 FAQs, welche ständig auch gepostet werden.