1-03 Häufige Fehler in der Kritik der Vorgesetzten
Folgende Formen der Kritik sollen unbedingt vermieden werden:
1. Kritik am Mitarbeiter durch einen beauftragten Dritten
2. Kritik am Mitarbeiter vor dessen Mitarbeitern oder Kollegen
3. Kritik in Abwesenheit des Mitarbeiters
4. Kritik am Mitarbeiter gegenüber neu eingetretenen Kräften
5. Die stillschweigende Kritik des Vorgesetzten am Mitarbeiter
6. Indirekte Kritik des Vorgesetzten durch ironische Bemerkungen und Sticheleien
7. Vom Vorgesetzten veranlaßte Selbstkritik
8. Kritik am Telefon
Autor: Dr. Franz J. Ollmann