marta Franchise
marta GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das auf die Vermittlung von häuslichen Pflege- und Betreuungskräften spezialisiert ist. Das Unternehmen bietet insbesondere die sogenannte 24-Stunden-Betreuung in den eigenen vier Wänden an und richtet sich an ältere Menschen sowie pflegebedürftige Personen, die kontinuierliche Betreuung wünschen, ohne auf stationäre Pflegeeinrichtungen angewiesen zu sein. Das Geschäftsmodell basiert auf einem Franchise-System, das es Partnern ermöglicht, regional selbstständige Vermittlungsbüros zu betreiben.
Inhaltsverzeichnis
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Geschichte
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Geschäftsmodell und Dienstleistungen
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Marktposition
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Unternehmensstruktur
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Digitalisierung
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Unternehmenswerte und Engagement
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Statistische Kennzahlen
Geschichte
Die marta GmbH wurde 2017 von Philipp Buhr und Jan Hoffmann gegründet. Die Initiative zur Gründung entstand aus persönlichen Erfahrungen der Gründer mit der häuslichen Pflege von Angehörigen. Sie stellten fest, dass bestehende Vermittlungsagenturen häufig durch organisatorische Herausforderungen gekennzeichnet waren. Ziel der Gründer war es, eine transparente, zuverlässige und effiziente Plattform zu schaffen, die eine optimale Vermittlung zwischen Familien und Pflegekräften ermöglicht. Seit der Gründung hat sich marta zu einem der führenden Anbieter im Bereich häuslicher Seniorenbetreuung in Deutschland entwickelt und konnte kontinuierlich neue regionale Franchise-Partner gewinnen.
Geschäftsmodell und Dienstleistungen
Das Unternehmen arbeitet nach einem Franchise-Modell, bei dem regionale Partner eigenständig Vermittlungsbüros betreiben. Die zentralen Aufgaben der marta GmbH umfassen die Bereitstellung der digitalen Plattform, Schulungen, Marketingunterstützung sowie rechtliche Beratung für die Partner.
Die angebotenen Dienstleistungen umfassen:
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Vermittlung von Pflege- und Betreuungskräften aus europäischen Ländern
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Grundpflege, hauswirtschaftliche Unterstützung und Alltagsbegleitung
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Individuelle Betreuungsplanung und persönliche Beratung für Familien
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Freizeitgestaltung, Begleitung bei Ausflügen und unterstützende Aktivitäten im Alltag
Die Pflegekräfte arbeiten nach geregelten Arbeitsmodellen mit maximal 48 Stunden pro Woche und mindestens einem freien Tag, um europäische Arbeitsstandards einzuhalten. Ziel ist es, für Familien eine kontinuierliche, verlässliche und hochwertige Betreuung sicherzustellen.
Marktposition
marta positioniert sich als Alternative zu stationären Pflegeeinrichtungen und ermöglicht älteren Menschen, selbstbestimmt in den eigenen vier Wänden zu leben. Der Markt für häusliche Betreuung in Deutschland wächst kontinuierlich, bedingt durch die demografische Entwicklung und den steigenden Pflegebedarf. Das Franchise-System ermöglicht es dem Unternehmen, regional präsent zu sein, während zentrale Prozesse standardisiert bleiben. marta wird in Branchenkreisen als innovativer Anbieter für die 24-Stunden-Betreuung wahrgenommen.
Unternehmensstruktur
Die marta GmbH beschäftigt deutschlandweit zwischen 150 und 200 Mitarbeitenden, einschließlich zentraler Verwaltung und Partnerbüros. Das Unternehmen legt besonderen Wert auf die Einhaltung gesetzlicher Standards und die soziale Absicherung der Pflegekräfte.
Franchise-System
Franchise-Partner übernehmen die regionale Betreuung und Beratung der Familien. marta bietet dafür:
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Schulungsprogramme für Partner und Betreuungskräfte
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Softwarelösungen für Einsatzplanung und Verwaltung
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Marketing- und Werbematerial
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Kontinuierliche Unterstützung in organisatorischen und rechtlichen Fragen
Digitalisierung
Ein zentrales Element des Geschäftsmodells ist die digitale Vermittlungsplattform, die folgende Funktionen bietet:
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Effizientes Matching von Familien und Pflegekräften
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Verwaltung von Einsatzplänen und Kommunikation
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Bereitstellung von Schulungs- und Informationsmaterial
Die Plattform ermöglicht eine schnelle, transparente und übersichtliche Organisation der Pflegeeinsätze und unterstützt Partnerbüros bei der Verwaltung und Planung.
Unternehmenswerte und Engagement
Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Transparenz und faire Arbeitsbedingungen. Alle Vermittlungen erfolgen auf Basis klar definierter Verträge und fairer Vergütungsmodelle. marta unterstützt die rechtliche Absicherung der Pflegekräfte und legt großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung und Betreuung der Mitarbeitenden. Ziel ist es, sowohl den Familien als auch den Betreuungskräften eine verlässliche und angenehme Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Statistische Kennzahlen (Stand 2025)
| Kennzahl | Wert |
|---|---|
| Familien betreut | >17.000 |
| Franchise-Partner | >30 |
| Länder der Pflegekräfte | 6 (EU) |
| Mitarbeiterzahl | 150–200 |
| Betriebsdauer | 2017–heute |
| Durchschnittliche Einsatzdauer einer Betreuungskraft | 3–6 Monate |
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