Vertriebsmanagement
Vertriebsmanagement bezieht sich auf die Planung, Steuerung und Kontrolle aller Maßnahmen, die im Rahmen des Vertriebs von Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens durchgeführt werden. Ziel des Vertriebsmanagements ist es, den Verkaufsprozess effizient zu gestalten und die Umsätze zu maximieren.
Das Vertriebsmanagement umfasst die Bereiche Vertriebsstrategie, Vertriebsplanung, Vertriebsorganisation, Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling.
Eine wichtige Aufgabe des Vertriebsmanagements ist die Kundenakquise und -bindung sowie die Marktbeobachtung und -analyse, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern.
Zu den Instrumenten des Vertriebsmanagements gehören unter anderem das Key-Account-Management, die Verkaufsförderung und das Kundenbeziehungsmanagement.
Für die Umsetzung eines erfolgreichen Vertriebsmanagements ist eine fundierte Kenntnis des Marktes und der Kunden, eine effektive Kommunikation sowie eine kontinuierliche Anpassung an veränderte Marktbedingungen erforderlich.
Siehe auch: - Vertriebsstrategie - Vertriebsplanung - Kundenbeziehungsmanagement
Kategorie: Wirtschaft; Betriebswirtschaft; Management