Betrieb aufnehmen

Einführung

Das Aufnehmen eines Betriebs ist ein bedeutender Schritt für angehende Unternehmer und Selbstständige. Es bezeichnet den Beginn der operativen Tätigkeit eines Unternehmens nach der Planungs- und Vorbereitungsphase. Dabei sind eine Vielzahl von Aufgaben zu bewältigen um einen reibungslosen Start zu gewährleisten und langfristigen Erfolg zu sichern.

Rechtliche und administrative Aspekte

• Firmengründung
• Wahl der Rechtsform
• Eintragung ins Handelsregister
• Gewerbeanmeldung
• Steuernummer beantragen
• Gründungsurkunde erstellen
• Versicherungen
• Haftpflichtversicherung
• Betriebsversicherungen (z.B. Gebäude- Inventarversicherung)
• Krankenversicherung für Selbstständige
• Berufsgenossenschaftsbeitrag
• Arbeitslosenversicherung (optional)

Finanzierung und Kapitalbeschaffung

• Businessplan erstellen
• Geschäftsidee darlegen
• Marktanalyse durchführen
• Finanzplanung aufstellen
• Liquiditätsplanung erstellen
• Investitionsplanung durchführen
• Finanzierungsmöglichkeiten
• Eigenkapital einbringen
• Bankkredite
• Fördermittel beantragen
• Crowdfunding-Kampagne starten
• Business Angels oder Venture Capital

Räumlichkeiten und Ausstattung

• Standortwahl
• Lagefaktoren berücksichtigen
• Mietpreise vergleichen
• Zielgruppenanforderungen beachten
• Konkurrenzanalyse durchführen
• Infrastruktur prüfen
• Einrichtung und Ausstattung
• Büro- oder Ladenmöblierung
• Technische Ausstattung (Computer Telefonanlage etc.)
• Arbeitsmittel und Materialien besorgen
• Sicherheitsvorkehrungen treffen
• Barrierefreiheit sicherstellen

Personalmanagement

• Personalsuche und -auswahl
• Stellenanzeigen schalten
• Bewerbungen sichten und auswählen
• Vorstellungsgespräche führen
• Mitarbeiter einstellen
• Arbeitsverträge erstellen
• Personalentwicklung
• Einarbeitungspläne erstellen
• Fortbildungsmaßnahmen planen
• Mitarbeiterfeedback einholen
• Entwicklungsmöglichkeiten aufzeigen
• Teambuilding-Maßnahmen durchführen

Marketing und Vertrieb

• Marketingstrategie entwickeln
• Zielgruppenanalyse durchführen
• Marketingkanäle festlegen (Online Offline)
• Marketingbudget planen
• Werbematerialien erstellen
• Launchkampagne vorbereiten
• Vertriebskonzept ausarbeiten
• Vertriebswege definieren (Direktvertrieb Einzelhandel etc.)
• Vertriebspartner suchen und akquirieren
• Vertriebsprozesse festlegen
• Verkaufsförderungsmaßnahmen entwickeln
• Kundenakquise starten

Kundenbeziehung und Service

• Kundenmanagement
• CRM-System einführen
• Kundenkontaktmanagement organisieren
• Kundenakquise starten
• Kundenbindungsmethoden entwickeln
• Kundenserviceprozesse festlegen
• Kundenservice
• Kundenanfragen beantworten
• Beschwerdemanagement einführen
• Servicezeiten festlegen
• Servicequalität überwachen
• Kundenfeedback einholen

Rechtliche Compliance und Datenschutz

• Rechtliche Vorschriften beachten
• Arbeitsrechtliche Regelungen einhalten
• Steuerliche Pflichten erfüllen
• Gewerbliche Genehmigungen einholen
• Datenschutzbestimmungen umsetzen
• Impressumspflicht beachten
• Datenschutz
• Datenschutzerklärung erstellen
• Datensicherheitsmaßnahmen implementieren
• Datenverarbeitungsprozesse dokumentieren
• Einwilligungserklärungen einholen
• Datenschutzbeauftragten benennen (falls erforderlich)