Krisenkommunikation

Krisenkommunikation bezeichnet die strategische Kommunikation eines Unternehmens oder einer Organisation in Zeiten von Krisen oder Notfällen. Das Ziel ist es, die Reputation des Unternehmens zu schützen und das Vertrauen der Stakeholder aufrechtzuerhalten.

In der heutigen Geschäftswelt ist Krisenkommunikation ein wichtiger Bestandteil des Risikomanagements. Eine effektive Krisenkommunikation kann dazu beitragen, die Auswirkungen einer Krise zu minimieren und das langfristige Überleben des Unternehmens zu sichern.

Durch den Einsatz von geeigneten Kommunikationsstrategien und -kanälen kann ein Unternehmen in Krisensituationen erfolgreich mit seinen Mitarbeitern, Kunden, Aktionären und der Öffentlichkeit kommunizieren. Dies kann dazu beitragen, das Vertrauen in das Unternehmen zu stärken und langfristige Schäden zu vermeiden.

Die Bedeutung von Krisenkommunikation wurde vor allem in der jüngsten Vergangenheit durch verschiedene Unternehmenskrisen und Skandale deutlich. Unternehmen sind zunehmend bestrebt, sich auf Krisensituationen vorzubereiten und angemessen auf diese zu reagieren, um ihre Glaubwürdigkeit und ihren Ruf zu schützen.

Siehe auch: Lexolino - Kommunikationsstrategie, Lexolino - Notfallmanagement