Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement bezieht sich auf die Planung, Steuerung und Überwachung aller Aktivitäten, die darauf abzielen, die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten. Dies umfasst die Einhaltung von Qualitätsstandards, die Fehlervermeidung und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen.

In vielen Unternehmen ist das Qualitätsmanagement ein integraler Bestandteil der Unternehmensführung und wird oft in Zertifizierungen wie der ISO 9001 normiert. Durch ein effektives Qualitätsmanagement können Kosten gesenkt, die Kundenzufriedenheit gesteigert und die Wettbewerbsfähigkeit gesteigert werden.

Das Qualitätsmanagement umfasst verschiedene Instrumente und Methoden wie Qualitätskontrollen, Qualitätsregelkreise und Total Quality Management (TQM).

Für weitere Informationen siehe: [lexolino.de/q,qualitätsmanagement]